5月23日上午，棗莊某小區張姓住戶反映，家中下水管道堵塞，家里到處都是糞水。
當天上午11點左右，記者來到張先生家中，還未進門就聞到陣陣的臭味，屋里到處都是污水，還放置了許多已經被污水浸泡的物品。據張先生自己說，早上是家里人發現馬桶一直往外冒水，也試著進行堵漏，但是一直沒有效果。無奈之下聯系小區物業過來幫忙。
物業工作人員表示，像張先生這種情況其實不在物業公司的服務范圍之內，第一，室內服務不歸物業管理;第二，該房屋已經過了保修期。但是由于業主家里的情況比較嚴重，所以物業趕緊派人過來幫忙。經過工作人員的一番檢查，當擰開污水主管道檢查口閥門時發現，里邊竟然有抹布等各種雜物，物業公司工作人員推斷，是業主亂扔雜物，使用不當造成的局面。
同時，物業公司工作人員還告誡市民，請勿在管道內排放或者扔各種雜物，管道的安全使用與市民自身息息相關，只有做到正當的使用下水管道，才能保證自己的安全優美的生活環境。
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